Enviamos a comerciantes de todo Brasil desde nuestro centro de distribución en Itu (SP).

Envío calculado en el carrito

Ingrese el código postal (CEP) de entrega en el carrito para ver las opciones de envío y los plazos. El envío lo paga el comerciante.

Retiro por su transportista

Si lo prefiere, su propio transportista puede retirar el pedido en nuestro centro de distribución en Itu. Coordine el retiro con nuestro equipo.

Plazos

El pedido se prepara y se envía después de la confirmación del pago. El plazo estimado aparece al finalizar el pedido.

Para tener en cuenta

  • Los productos por encargo o en preventa tienen plazo propio, informado en la página del producto.
  • Los pedidos con varios artículos pueden llegar en más de un envío.
  • Muebles: la entrega se realiza en planta baja. El armado, el izado y la subida por escaleras no están incluidos. Revise las medidas de las piezas y de los accesos antes de comprar.

Al recibir

Revise la mercadería en el momento de la entrega, frente al repartidor:

  • Si el embalaje está abierto, violado o dañado, rechace la entrega y anote el motivo en el comprobante de entrega.
  • Verifique que los productos y las cantidades coincidan con la factura.
  • Si nota algún daño después de recibir, avise a nuestro equipo dentro de las 48 horas, con fotos y el número de pedido.

Coordinar retiro o hacer consultas Cambios y devoluciones